Bezpilotní doručování se týká servisního modelu, který využívá bezpilotní technologie, jako jsou drony a roboty pro doručování zboží nebo nákladu. Následuje stručný přehled vývoje bezpilotní dodávky:
Raná fáze: Koncept bezpilotního doručování lze vysledovat až k poštovním službám na konci 80. let 20. století.
Pilotní fáze: V roce 2013 bylo oznámeno, že pro doručování zboží budou použity drony. Následně začalo mnoho společností investovat do výzkumu a vývoje technologie bezpilotních dodávek a provedlo řadu pilotních projektů.
Regulační vývoj: Kvůli problémům souvisejícím s leteckou dopravou a bezpečností provozu různé země formulovaly příslušné předpisy pro standardizaci bezpilotních dodávek.
Byly realizovány pilotní projekty pro bezpilotní dodávky potravin. Následně se bezpilotní doručování začalo široce používat při doručování potravin, léků a čerstvých potravin, což zlepšilo efektivitu a přesnost doručování.
Technologický pokrok: V posledních letech se technologie bezpilotních dodávek neustále inovuje a zlepšuje. Konstrukce robotických doručovacích vozidel se stala inteligentnější a bezpečnější a zlepšily se také letové schopnosti a přizpůsobivost dronů. Integrace technologií, jako je umělá inteligence, strojové vidění a internet věcí s bezpilotním doručováním, zároveň dále podpořila jeho rozvoj.
